帮助与支持

帮助与支持章节旨在为用户提供多种途径解决问题，确保用户能够快速获得所需的信息和支持。以下是详细的帮助与支持内容：

联系方式

为了方便用户随时联系平台工作人员，我们提供了以下几种联系方式：

电子邮件

邮箱地址： wuliuguohewlxx@cimetcc.cn

使用场景： 适用于非紧急情况下的咨询或反馈，如建议、意见、报告错误等。

响应时间： 工作日（周一至周五）通常会在24小时内回复；非工作日可能会有所延迟。

电话支持

电话热线： 010-68214317

服务时间： 周一至周五，上午9:00 - 下午5:00（节假日除外）

使用场景： 针对需要立即处理的问题或复杂的技术支持需求，电话支持提供更直接的帮助。

社交媒体

社交媒体平台： 关注我们的官方账号（微信公众号：物资流通国际合作事务中心），获取最新的公告和动态信息，并参与互动交流。